理解这项定制
定制整合，和「再买一套新系统」差别在哪？
再买一套往往多一个独立工具；定制整合是按你的目标，整理现有系统与流程：该打通的打通，该替换的替换，让它们按你需要的方式协同，而不是默认再堆一套。
企业做系统整合，通常是为了解决什么问题？
常见是多套工具数据对不上、同一信息重复录入、流程在系统之间断裂。整合是为了按你的要求，把该连的连起来，减少断层。
什么情况下，企业会需要做整合，而不是继续各系统分开跑？
当分开跑已经造成明显的重复劳动、信息不同步或关键流程接不上时，就适合做整合。若各系统本身独立且够用，不必为了「转型」而硬整合。
定制整合开工前，最需要先摸清的是哪些现状和目标？
需要摸清：现有用哪些系统、各管什么、卡在哪里、你希望第一期达到什么结果、哪些系统必须保留。现状和目标清楚了，范围才能定。
决定定制之后
定制整合项目一般怎么分期、怎么推进？
通常先定第一期最小可交付范围，再分步推进：摸清现状 → 确认目标与范围 → 实施 → 确认 → 再决定是否进入下一期。避免一次动所有系统。
第一期或约定范围的周期大概怎么看？
周期取决于涉及系统数量、对接难度、规则复杂度，以及你方确认速度。以书面确认的第一期范围为估时依据。
范围和验收以谁确认的「想要的结果」为准？
以你方确认的目标与验收说明为准。我们按该范围实施；范围外的需求放入下一期或变更，不默认无限扩展。
一期交付后，若还要继续整合或改造，怎么衔接下一期定制？
在第一期结果上，重新确认下一期目标与范围，再估期开工。各期独立对齐，避免把未确认的设想提前做进当期。